Ryanair
impose un certificat médical aux femmes enceintes
Les
femmes enceintes doivent présenter un certificat médical « rédigé en
anglais » même pour les vols intérieurs en Espagne, a assuré mardi le
président de la compagnie à bas coûts Ryanair, Michael O'Leary, malgré les
protestations d'une association de consommateurs.
Ryanair exige des femmes enceintes de plus
de 28 semaines un certificat médical rédigé en anglais, et qui pourra être
« téléchargé sur Internet », a déclaré M. O'Leary au cours d'une
conférence de presse à Madrid.
Cette demande suscite des critiques en
Espagne où l'association de consommateurs Facua a exigé vendredi que la
compagnie irlandaise indemnise des femmes enceintes qui n'ont récemment
pas pu embarquer sur leurs vols parce qu'elles ne disposaient pas de
certificat en anglais.
« Nous avons pris connaissance de cet
incident il y a une ou deux semaines. Nous allons mettre un formulaire en
ligne, que les médecins pourront télécharger et signer pour les remettre
aux passagères », a déclaré M. O'Leary, assurant que la « sécurité de la
mère et de l'enfant » passaient avant tout.
Mais Facua menace de porter plainte contre
cette exigence, estimant qu'il s'agit d'une « clause abusive » puisqu'elle
« exige que l'on présente un document dans une langue qui n'est pas
officielle dans l'État » espagnol, selon un communiqué.
Ryanair a transporté de janvier à juillet
plus de passagers (19,6 millions) en Espagne que la compagnie espagnole
Iberia (14,6 millions), selon les chiffres de l'organisme de gestion des
aéroports espagnols Aena.
Avec une hausse de 5,5 millions du nombre
de passagers (+39%) pendant les sept premiers mois de l'année par rapport
à la même période de 2010, Ryanair a contribué à hauteur de 65% à
l'augmentation du trafic aérien en Espagne au cours de cette période, a
souligné M. O'Leary.
Forte de ce statut de numéro un dans une
Espagne en pleine crise économique, la compagnie estime pouvoir imposer
ses règles, même sur les points les plus contestés en Espagne, selon son
président.
Elle a ainsi menacé de ne plus desservir
les aéroports n'accédant pas aux demandes de la compagnie.
Ryanair proteste notamment contre
l'utilisation de passerelles pour la descente des passagers, qui
ralentissent, selon elle, l'évacuation des voyageurs.
Agence France-Presse - Madrid